Willkommen bei ACO
ACO Computerservice GmbH
Home arrow managed Services arrow ACO-operations
Sonntag, 28 Mai 2017
 
 
Produkte - ACO-operations Drucken E-Mail

IT-Outsourcing "ACO-operations"

Unter "ACO-operations" verstehen wir ein IT-Outsourcing Produkt. Dazu gehören

  • Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft Ihrer IT-Strukturen
  • Schnelle Wiederherstellung oder Überbrückung im Fehlerfall
  • Patchmanagement für alle aktive Netz-Komponenten, Server und Workstation
  • Softwaremanagement, Versionskontrolle und Lizenzmanagement
  • Führen der IT-Betriebsdokumentation
  • Administration
  • First- und Secondlevel-Support für Ihre Anwender
  • projektbezogene Weiterentwicklung Ihrer IT-Landschaft

Vorteile für Sie als Kunde sind:

  • Konzentration auf Ihre Kernkompetenzen
  • feste kalkulierbare Betriebskosten Ihrer IT
  • hervorragend geschultes Personal für den sicheren Betrieb Ihrer IT
  • umfassendes IT-Know How im Unternehmen verfügbar
  • Keine Stillstandzeiten wegen Nichtverfügbarkeit des eigenen Personals
  • Minimierung der Störanfälligkeit

Der Weg zu ACO-remote:

1.  DIAGNOSE
Spezifikation des Service in Art und Umfang

2. VERTRAGSVERHANDLUNGEN
Rahmenbedingungen, Konditionen, Rechte und Pflichten
Erarbeitung des Qualitätssicherungsplanes (Festlegung der anzuwendenden Verfahren)
Erarbeitung der Servicevereinbarung (Festlegung der SLA's)

3. EINARBEITUNG UND AUFBAU DER WARTUNGSORGANISATION

4. ÜBERGABE DER WARTUNG

5. EIGENVERANTWORTLICHE WARTUNG UND PFLEGE DURCH ACO

(6. Rückübertragung des Know-how bei Vertragsende)

Für welche Unternehmensgrösse ist "ACO-remote" geiegnet?

Ab einer Unternehmensgröße von 10, mit IT-Sachmitteln ausgestatteten, Arbeitsplätzen lohnt es sich bereits als Unternehmer/in über den Zukauf derlei Dienstleistungen nachzudenken.

interessiert? Nehmen Sie doch gleich Kontakt mit uns auf! zum Kontaktformular
Wir beraten Sie gerne. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 561 98303-0, per Fax an +49 (0) 561 98303-46 oder per E-Mail an .

Anmelden
Benutzername
Passwort
 Angemeldet bleiben
Passwort vergessen?
Accountanfrage bitte per Mail an:
Newsletter abonieren
Hier können Sie sich für unseren aktuellen Newsletter eintragen:

E-Mail
 Anmelden    Abmelden  

Weltnachrichten
Mit geschönten Zahlen zu sanierten Schulen

British Airways: Heute ein "fast normaler Flugplan"

Manchester Polizei veröffentlicht Fotos des Attentäters

Tausende demonstrieren in Tel Aviv für Zwei-Staaten-Lösung

Libyen: Ansar al-Sharia löst sich auf

"Sag's mir ins Gesicht" - eine Aktion der Tagesschau zu Hatespeech

G7-Gipfel: Von Trumps Blockade genervt

Kommentar zu G7: "Schwere Herzrhythmusstörungen"

Homs in Syrien: Alltag in einer zerstörten Stadt

Unwetter: Sri Lanka bittet um internationale Hilfe

Migranten aus Afrika: Gefrustet zurück in die Heimat

US-Rockmusiker Gregg Allman mit 69 Jahren gestorben

"Ostblog": Das Gulag-Museum in Moskau

Wall Street sticht Dax aus

Spenden: Hilfe für Afrika und Jemen

Zeitgeschichte: Die Tagesschau vor 20 Jahren

Kirchentag: "Zeichen gegen Unsicherheit und Angst"

Incirlik-Besuche: Berlin stellt Ankara Ultimatum

 
Top! Top!